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不良品について
, 2018-12-25[12:52], Hit : 176, Recommend : 34
お世話になっております。
先日セシルブラウンのカラコンを購入し、先ほど届いたのですが、
片方のレンズが欠けてしまっています。
開封後手に取った時点で気がついたのですが交換していただけますでしょうか。
 

2018-12-25[12:52]
小嶋 奈緒美 : 帰省しており受け取りが遅れましたが、無事届いております。
ご対応いただきありがとうございました。
2019-01-06[19:05]
Liily : 再発送させていただいたお荷物ですが、
まだお荷物をお受取いただけていないようです。
大変申し訳ございませが、1週間以内にお荷物お受取いただけない場合は、
韓国にお荷物が戻ってきてしまいます。
メールアドレス、お電話b番号のご登録がないため、ご連絡ができずにおります。
恐れ入りますが、取り急ぎお荷物のお受取をお願い申し上げます。

2019-01-04[10:30]
Liily : お返事ありがとうございます。
本日準備し再発送させていただきます。
最後まで宜しくお願い申し上げます。
2018-12-26[13:39]
小嶋 奈緒美 : -4.00になります。
よろしくお願いします。
2018-12-26[11:00]
Liily : この度はリリーをご利用いただき、ありがとうございます。
レンズが欠けていたいうことで、大変申し訳ございません。
すぐに再発送させていただきます。
欠けていたレンズは-4.00でしょうか?-4.25でしょうか?
お手数をお掛けいたしますが、お返事宜しくお願い申し上げます。
または当店のメールにご連絡いただければと思います。
「info@liily.jp」です。
宜しくお願い申し上げます。
2018-12-26[10:08]
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