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商品に問題があった場合、返品、交換はどのようにしたらいいですか?
 

商品に問題があった場合、商品到着後、5営業日以内にご連絡をお願いいたします。
簡単な確認手続きを経て、迅速に交換または返金にて対応いたします。返品の際は、届いた状態のまま返送して下さい。

お客様のお名前と連絡先、返品される理由を書いたメモを商品と一緒に送ってくだされば、より迅速な処理が可能です。


 

  決済してから1週間以上経っても、商品が届かない! [配送とクレーム]

 

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